- Бытовые настенные сплит-системы
- Бытовые моноблочные кондиционеры
- Бытовые осушители воздуха
- Бытовые очистители воздуха
- Чиллеры
- Фанкойлы
- VRF системы
- Компрессорно-конденсаторные блоки
- Приточные установки
- Полупромышленные сплит-системы
- Воздушные тепловые завесы
- Тепловые пушки
- Инфракрасные обогреватели
- Воздушно-отопительные агрегаты
Гарантийные обязательства
AEROTEK PROFESSIONAL выражает Вам огромную признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное изделие удовлетворяло Вашим запросам, а качество соответствовало лучшим мировым образцам.
В случае если Ваше изделие марки Aerotek будет нуждаться в техническом обслуживании, просим Вас обращаться в один из Уполномоченных Сервисных Центров. С полным списком Уполномоченных Сервисных Центров Вы можете ознакомиться на сайте www.aerotek.ru.
Условия предоставления гарантии.
- Гарантийные сроки указаны в таблице.
Оборудование Срок гарантии, месяцев Чиллеры
ККБ
Приточные установки
Фанкойлы
Руф-топы
VRF системы
Сплит-системы
Тепловые пушки газовые
Тепловые пушки дизельные
Осушители воздуха
Инфракрасные обогреватели газовые
Мобильные кондиционеры
Оконные кондиционеры
Осушители воздуха
Очистители воздуха
Аксессуары36 с даты продажи, но не более 39 с даты отгрузки Тепловые завесы
Тепловые пушки электрические
Инфракрасные обогреватели электрические24 с даты продажи, но не более 27 с даты отгрузки - Товар должен быть приобретен только на территории РФ и использован в строгом соответствии с инструкциями по эксплуатации, техническими стандартами и/или требованиями безопасности.
- Обязательства по настоящей гарантии, а также работы по демонтажу/монтажу изделия или одного из его блоков для проведения гарантийного ремонта исполняются фирмой, установившей Вам данное изделие.
- Гарантия недействительна в случаях, если повреждение или неисправность вызваны пожаром, молнией или другими природными явлениями; механическим повреждением, неправильным использованием, в том числе и подключением к источникам питания, отличным от упомянутых в инструкции по эксплуатации; износом, халатным отношением, включая попадание в изделие посторонних предметов и насекомых; ремонтом или наладкой, если они произведены лицом, которое не имеет сертификата на оказание таких услуг, а также инсталляцией, адаптацией, модификацией или эксплуатацией с нарушением технических условий и/или требований безопасности. А также, если в течение гарантийного срока часть или части товара были заменены частью или частями, которые не были поставлены или санкционированы изготовителем, а также были неудовлетворительного качества и не подходили для товара.
- Действие настоящей гарантии не распространяется на детали отделки, фильтры, батареи и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования.
- Гарантийные обязательства не включают в себя проведение работ по техническому обслуживанию, необходимость которых предусматривает инструкция по эксплуатации.
Порядок предъявления претензий по гарантии.
- Предъявление претензий по гарантии от конечного потребителя осуществляется в организацию, с которой у компании AEROTEK PROFESSIONAL есть договор о региональном представительстве, список см. на сайте www.aerotek.ru.
- Предъявление претензий по гарантии в адрес компании AEROTEK PROFESSIONAL может осуществляться только организацией, которая закупила оборудование у официального дистрибьютора в России – компании Венткор либо на заводе AEROTEK PROFESSIONAL.
- Порядок оформления документов: претензия предъявляется в письменном виде с изложением предмета рекламации, указанием типа и заводского номера оборудования, места и даты приобретения, а также сведений по монтажу и вводу в эксплуатацию. Лицо, предъявляющее претензию, должно предоставить накладную, и, при необходимости, номера документов, по которым было приобретено оборудование.
ВНИМАНИЕ!
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных обязательств.
Гарантийные обязательства аннулируются, если официальный региональный дилер не произвел своевременную регистрацию серийного номера изделия на сайте производителя.